Reparo em nível de componente para o campo e a indústria.

Na grande maioria dos casos, vale. Pela nossa experiência de anos em reparos, o conserto dificilmente passa de metade do valor de um equipamento novo. E ainda evita o que costuma custar mais caro: a máquina parada esperando a compra, a entrega e a nova instalação. Quando o reparo não compensa, seja pelo custo, pela falta de peças ou por inviabilidade técnica, nós avisamos antes de executar o serviço. A decisão é sempre sua, com todas as informações na mão.

Sim, e em muitos casos fica mais robusto do que saiu de fábrica. O diagnóstico é feito em nível de componente: identificamos a causa do defeito, e não só a peça que queimou. Com a experiência de muitos reparos, conhecemos os pontos fracos de cada modelo, como componentes dimensionados no limite, que desgastam antes do tempo. Sempre que possível, substituímos esses componentes por versões de maior capacidade e qualidade, aumentando a vida útil do equipamento. Antes da entrega, todo equipamento é testado em bancada nas condições de uso: inversores e soft starters com motor sob carga, e CLPs, IHMs e demais equipamentos com teste funcional completo.

Sim. Todo reparo tem garantia de 90 dias. Se o equipamento apresentar defeito nesse período e for constatado que ele vem do reparo feito por nós, refazemos o serviço com prioridade e sem nenhum custo. A garantia não cobre danos causados por surto de tensão, descarga atmosférica ou instalação inadequada.

Não. O diagnóstico e o orçamento são gratuitos, mesmo que você não aprove o reparo. Se o teste em laboratório mostrar que o equipamento não tem defeito, também não cobramos nada. Você só paga pelo reparo que aprovar.

Pelo Orçamento Online aqui do site ou pelo WhatsApp (34) 9 9274-6609. Informe o equipamento, a marca, o modelo e o que aconteceu. Uma foto da etiqueta ajuda bastante. Respondemos seu contato até o fim do próximo dia útil com as orientações para trazer ou enviar o equipamento. O orçamento do reparo é enviado depois do diagnóstico, feito com o equipamento na nossa bancada.

O diagnóstico fica pronto em até 24 horas úteis após o recebimento do equipamento. Depois da sua aprovação, a maioria dos reparos é concluída em 1 a 2 dias úteis. Casos mais complexos, ou que dependem de peças importadas, levam no máximo 15 dias úteis. O prazo é informado junto com o orçamento.

Sim, sem custo adicional. Quando sua operação não pode parar, nós nos organizamos internamente para priorizar o seu equipamento. Dependendo do defeito e com as peças disponíveis, um reparo urgente, do diagnóstico à entrega, pode ficar pronto em 1 a 3 horas úteis.

Reparamos inversores de frequência, inversores solares, soft starters, CLPs, IHMs, nobreaks, drivers e instrumentação eletrônica das principais marcas do mercado, como WEG, Danfoss, Schneider Electric, ABB, Yaskawa, Huawei e Growatt, entre outras. Se o seu equipamento ou a sua marca não estiver na lista, mande uma foto da etiqueta pelo WhatsApp que nós avaliamos.

Na maioria dos casos, sim. Quando o reparo exige restaurar a configuração de fábrica, avisamos antes. Se você tiver o backup dos parâmetros, envie junto com o equipamento que nós o carregamos no laboratório. Caso contrário, a parametrização é feita pelo seu técnico na reinstalação, e nós orientamos sempre que houver dúvida.

Usamos componentes importados de fabricantes de primeira linha, com especificação igual ou superior à original. Em pontos críticos do projeto, instalamos versões de maior capacidade para aumentar a vida útil do equipamento.

Sim, atendemos clientes de todo o país. Você pode trazer o equipamento ao nosso laboratório ou enviá-lo pela transportadora de sua preferência. O envio e a retirada, incluindo o frete, ficam por conta do cliente. Antes de enviar, fale conosco pelo WhatsApp para registrarmos a entrada do equipamento.

Não. Todo reparo é feito no nosso laboratório, onde temos os instrumentos e a bancada para testar o equipamento nas condições de uso. Na devolução, orientamos o seu técnico na reinstalação e na parametrização sempre que houver dúvida.